近年来，昆山农商银行紧紧围绕“人才战略”进行深耕，从业务发展的人才需求、现代化人才的多元化培养以及人才产出的成果输出等多方入手，不断开拓人力资源视野，发挥员工工作价值，为全行业务高质量发展提供了源源不断的人才动力。

　　抓业务需求源头，明确培训方向。昆山农商银行首先从业务需求出发，推进营销人才、数字金融科技人才、复合型人才培养方案落地执行，组织“昆鹏”数据赋能数字化人才培训班、网格化营销数字赋能工作坊等，坚定零售战略及数字化转型愿景和目标，促进业务增长。其次，抓培训方案设计，培训内容设计以“怎么干活就怎么培训”为主线，学习内容业务场景化，打造“同心同行”新员工岗前培训品牌，健全关键岗位员工转岗培训机制，开展 “亭庐讲堂”公开课等，干什么学什么，能力发展和业务问题解决并举。最后抓培训课程质量，夯实业务能力。升级“好课卖课”工作坊设计，发挥业务条线作用，从培训源头入手，紧贴业务需求，发挥各专业条线内训师作用，开发符合内部需求的“好课”。

　　真正的数字化银行转型，重在激发“人”的数字化转变，需要重新定义员工的思维模式、工作方式和全新文化理念。2022年度，昆山农商银行开展建班培训、行动学习、创新大赛等活动，多途径通过数字化应用推动思维转变，培养员工“讲数字、用数据”意识，打开数字化转型的动力。另一方面促进数据和业务融入，数据团队与业务团队嵌入式培养，促进交流融合，提升数据团队业务知识水平和业务人员数据挖掘水平。发挥各领域专业优势，开展人才嵌入式培养。在项目实践中培养复合型人才，向各条线或支行输送内部培育数字科技人才，激活金融科技人才活力。

　　抓中高层管理人员培训培养，外部结合省联社培训计划及外部标杆学习等，组织参与“全省农商行领导人员专题研修班”“金融科技管理人员研修班”等专项培训。内部展开分层分类干部数字化转型及管理专题学习；抓新任管理者转身赋能培训培养，线上策划新任中层副职“新经理焕新之旅”训练营，线下邀请董事长等中高管走进“管理者说”讲坛，帮助新任干部完成管理理念、技能和行为的转身；抓后备管理型人才梯队培养，结合“721”成人学习法则，多渠道、多形式培育后备干部，形成储存一代、选拔一代、培养一代、使用一代的良性循环，巩固干部队伍优势；抓内训师队伍 “兴师”培养，优化内训师管理机制，修订发布《内训师管理办法》，制定2022年度“兴师计划”培养方案，分层分类开展内训师培训培养；抓实新员工岗前培训，打造“同心通行”新员工培训2.0版，培训过程关注新员工培训成长，培训内容贴近岗位工作职责，培训结果聚焦考核成绩运用。

　　昆山农商银行人才发展中心将持续定位聚焦业务，为条线赋能、为关键人群赋能、为组织学习力和学习场域赋能，更加凸显出条线业务与人才运营伙伴、战略性关键人才的培养基地的作用，成为关键人才批量产出的“复制器”、组织知识经验的“传播者”、组织学习文化的“催化剂”。