如今，区域之间的发展竞争，很大程度上是营商环境的比拼。围绕着打造上海科创中心主体承载区、开放创新先行试验区、国际智造城和滨海未来城的发展战略，临港管委会行政审批办紧紧抓住“放管服”改革这个“牛鼻子”，全力建设“一网通办”平台，推行“全岗通”工作模式，不断优化营商环境，激发市场活力。

　　上海临港产业区经济发展有限公司总监助理陈艺： “您看一下，这是我们准备好的材料。”临港管委会行政审批办主任科员 洪小燕：“这些现在不用你们打印了，因为都是我们管委会批复的材料，你只要填写一个编号，我们直接网上能搜到。”

　　现在在临港，项目备案证、规划许可证等多个手续已经可以全程在网上受理。上海临港产业区经济发展有限公司总监助理 陈艺：“有一些项目审批的材料，以往可能要几个月，甚至要大半年的时间，现在几天的时间，在网上填一下就全部都办妥了。”

　　记者在临港管委会搭建的一网通办平台上看到，系统针对不同的服务对象，设置了多个服务版块。临港管委会行政审批办主任科员 洪小燕：“一件不两送，就是管委会内部的审批材料，不需要再送，外部的行政审批材料，只要送一次；临港一码通，就是每个产业项目，我们都有一个定制的号码；一次见面审批，就是只跑一次；一门式验收，就是所有验收业务都可以在我们这里办理。”

　　作为上海科创中心的主体承载区，临港集聚了人工智能、高端装备、航空航天等许多创新前沿产业。这也对行政审批团队的服务水平，提出了更高的要求。为此，临港探索推行了一专多能、全岗都通的“全岗通”改革。临港管委会行政审批办主任科员洪小燕：“审批办的每个人，对于审批办内的所有的审批事项，他都是了解的。如果有一些其他经办人员不在岗的情况下，避免申办者来回跑。”

　　审批速度提高了，服务的温度却不能有丝毫减少，为此，审批办工作人员变被动服务为主动服务，以问题和需求为导向，为企业开辟一条龙、全过程的绿色服务通道。临港管委会行政审批办主任科员洪小燕：“我们更加注重全流程服务，就比如说从拿地之前，我们就可以介入他的方案审核，拿地之后，我们给他定制一个审批方案，如果他在竣工验收中，如果还碰到问题，我们也可以参与协调。体现的是临港建设的温度。”

　　2019年，临港将不断对标最好水平，最高标准，创新审批改革措施，力争在信息上对接全区全市，持续优化营商环境，当好服务企业的“店小二”，提升企业获得感和满意度。