“垃圾归集点建在哪里我不管，就是不能建在我们楼下！”江苏省昆山市锦和社区某小区准备建造一处垃圾归集点，公示期满准备动工时，却遭到了部分业主的强烈反对。面对居民的不理解、不支持，锦和社区干部们通过六点半“垃”家常活动，入户走访、广泛征求群众意见，最终将垃圾归集点设置在物业办公室两侧空地，距离最近居民楼约15米。

　　昆山市生活垃圾分类推行以来，群众支持率、满意率逐年提高，但居民主动参与度较低，投放点落地难、分类准确率低等突出问题难以有效解决。为拓宽群众参与渠道，充分听取民意，昆山创新开展六点半“垃”家常活动。“垃”家常改变了原有单纯的宣传方式，以入户走访为抓手，在讲通讲透的基础上，鼓励群众献言献策，尤其欢迎对矛盾点的意见表达。同时，以投放点、议事会为阵地，通过桶边拉家常、议事厅集中讨论等方式，将问题前置化，广泛听取民声、汇集民智、凝聚共识，共建和谐美丽家园。

　　据统计，六点半“垃”家常活动开展以来，昆山各级干部累计走访超30万户次，收集各类社情民意百余条，解决群众反映突出的问题20余个，办结率、满意率达100%。