随着社会的进步和经济的快速发展,残疾人已经越来越受社会各界的关注和重视。但人们往往只关注到残疾人生理上的不便,而忽略了心理健康对他们产生的巨大影响。事实上,不少残疾朋友由于身体残缺,会产生一些自卑、敏感的消极心理,情感缺失也是常常出现的心理困扰之一,为解决这些问题,自去年以来,我区在葭沚、洪家、下陈先后开设残疾人心理咨询服务站进行试运行,站内的心理咨询师为残疾人朋友解决生活中的烦恼、不快和压力。
高中生小陈(化名)是一名患有肢体残疾的残疾人,因自身原因和近来的学习压力,让他有一些想不明白的事。于是,小陈就把烦恼向洪家街道残疾人之家心理咨询师咨询。
去年以来,心理咨询师蔡海红为小陈提供了免费咨询服务,引导他从不同的角度看待问题,帮他引发内心积极、正面的情绪。在交流中,小陈逐渐知道,自己的很多想法,其他人也会有,现在他已经顺利融入社会。
“很多残疾人由于身体缺陷,会有自卑感、孤独感,情绪反应强且不稳定等心理特征,为了帮助他们改善处世态度,适度宣泄情绪,去年洪家街道成立心理咨询服务站,帮助他们回归社会。”洪家街道残联理事长杨燕萍说道。在洪家街道心理咨询服务站内,可以看到40多平方米的房间里,摆放着整套沙盘游戏、沙发、书籍等物品,残障朋友通过电话、公众号等渠道提前预约,就可以在这里或其他地点开展咨询服务。
杨燕萍说,在个体咨询服务的基础上,他们还不定期组织开展团体辅导、家长沙龙、读书会等活动,并对外开展组织团建和心理健康讲座。
“在建设心理咨询服务站时,我们邀请了相关专家一起参与研讨,摸索出了符合我们辖区残疾人实际情况的各项要求。”街道残联相关负责人表示。
按照要求,咨询站总面积不少于42平方米,包括个体咨询室和团体辅导室,位置选择安静、私密又便捷的房间,出入通道符合无障碍要求(有坡道);房间内配备放松椅、计时器、沙盘、绿植、心理咨询预约登记表、电话接听记录表等;站内需有制度建设,包括心理咨询师工作守则、心理服务站工作制度、心理危机处理及转介办法等,人员方面,至少配备1名受过系统培训的专(兼)职心理咨询师。目前,我区的葭沚、洪家、下陈三个街道的心理咨询服务站都已开展各类线上线下心理咨询预约服务。
区残联相关负责人说,未来,我们将根据《台州市“十四五”促进残疾人全面发展和共同富裕实施方案的通知》要求,在其余各街道建设心理咨询服务站,各地服务站将全面展开线上线下残疾人心理关爱,通过心理健康普查服务、心理疏导、重点个案管理以及线上电话咨询等方式,关注残疾人及其家属、残疾人工作者等的心理健康。