近日，县人大常委会党组书记、主任梅代军深入杞梓里镇开展接访，耐心倾听群众意见，协调解决群众诉求，强调要将心比心做好群众信访工作，换位思考解决群众难题。

　　接访中，梅代军仔细查阅来访者的材料，认真听取群众反映的问题，详细了解事情原委，耐心解释相关政策法规，并与县人大办、县民政局以及镇党委政府相关负责同志一起现场办公研究、给予回应。同时对于部分不能现场解决的问题，提出处理意见和解决措施，督促责任单位仔细核查、认真研究，尽快答复。

　　梅代军指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是送上门来的群众工作，关系经济社会发展稳定大局，要切实提高政治站位，强化思想认识，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，压紧压实信访工作责任。要依法履职、严格程序，以事实为依据、以法律为准绳，正确对待处理群众的合理合法诉求，让每一个群众在信访处理中感受到公平正义。要创新方式、灵活方法，常态化开展“驻村夜访”，发挥“党建+基层微网络”优势，滚动摸排不稳定因素，落实“接访处访息访回访”闭环机制，努力把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态。要保持定力、加大攻坚，聚焦重点问题、重点人员，带着感情换位思考，采取有效举措持续跟进，以真心真情逐个感化。要为民办事、为民解忧，树牢以人民为中心的思想，围绕群众所思所盼，实施“幸福来敲门”“暖民心”等行动，将一般性信访诉求转化为具体民生需求予以解决。