近日，县纪委监委“暖心咨询”热线接到了县水利局干部丁某的咨询电话。他在单位负责机关党委相关工作，同事总是时不时向他询问一些关于家属（体制外）能否经商办企业的问题。但是丁某自己总是把握不准，得到县纪委相关科室“暖心咨询”的回复后，丁某表示非常满意，并为“暖心咨询”平台的开通点赞。

　　在市纪委监委统一部署下，县纪委监委开设“暖心咨询”平台，线上开通咨询热线，搭建“暖心咨询”微平台，功能涵盖暖心咨询回复、常见问题解答、典型案例分析，为党员干部深入了解党纪党规和法律法规规定提供暖心服务，线下设立暖心咨询室，积极邀约党员干部开展谈心谈话、回访教育，及时纠正党员干部苗头性、倾向性问题，帮助党员干部消除思想顾虑，更好激励党员干部敢于担当、积极作为。

　　“自受处分以来，我不断地反省自己，同时也不断加强学习。处分虽然对我来说是惩戒，但同时也是新的起点，今后我一定不辜负组织的期望，尽心履职。”这是莒溪镇受处分党员干部黄某某在接受县纪委监委主要领导暖心回访时发自内心的感慨。

　　在“暖心咨询”平台开通后，县纪委监委认真履行纪检监察机关对受党纪政务处分人员的教育、监督和管理职能，由委领导班子带队，成立暖心回访教育小组，主动深入受处分人员单位，及时掌握和了解思想动态，帮助“掉队”干部重拾工作干劲，从“有错”向“有为”转变。

　　下一步，县纪委监委将积极打造“流动暖心室”，开展纪法知识宣讲，通过“面对面”纪法宣讲、“互动式”现场答疑，提升党员干部的纪律意识和底线思维，强化担当担责、攻坚克难意识，形成人人担当、敢于担当的良好局面。