进入2023年,中国零售消费企业迎来全新的经营环境,居民旅游和购物意愿上升。具体到高端商品的消费领域,在春节、情人节期间,包括上海恒隆广场、北京SKP在内的各地高端商场均出现大排长龙的现象。
据汇丰银行估计,在2023年,中国高端消费品行业将同比增长14%,远高于全球奢侈品行业7.5%的增速。
业内人士普遍认为,以销售高端消费品为主的高端商场将表现出极强的吸金力。
以销售高端消费品为主的高端商场,在疫情的冲击下表现出极强的吸金力,业绩亮眼,俨然成为商场里的流量王。
恒隆集团及恒隆地产董事长陈启宗表示,2022年,尽管公司在上海及沈阳的商场受到疫情影响而停业,但位于其他城市的高端商场业绩仍表现稳健,很大程度上减缓了相关负面影响。
据陈启宗介绍,无锡恒隆广场、昆明恒隆广场、大连恒隆广场及武汉恒隆广场分别在各自城市的高端消费市场中表现出色,在上海市场的物业组合增长理想,业务已于2022年下半年重回健康轨道。
进入2023年,中国零售消费企业迎来全新的经营环境。居民旅游和购物意愿上升,支撑起一片繁华景象。具体到高端商品的消费领域,春节、情人节期间迎来高端消费品消费热。
资产管理公司Flornoy Ferri的Arnaud Cadart表示,中国市场是一座“准备爆发的火山”,经过过去一年的积累,想要购买高端消费品的中国富裕群体手中拥有令人难以置信的财富储备,预计今年中国高端消费品消费同比将实现30%的增长。
贝恩公司全球合伙人邢微微表示,随着疫情影响的消退,中国市场高端消费品消费将逐步恢复,同时商场客流量和消费者信心也会迎来反弹。
高端消费品市场前景看好,高端商场物业自然也是受益的一方。陈启宗表示:“今年中国经济应该有不错的表现,因去年基数低,加上中央出台政策支持,经济和消费者的信心将恢复,同时相信高端品牌可以跑赢大市。”他说,今年恒隆地产的内地业务业绩表现将有机会打破历史纪录。
北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳对记者表示,和大众消费品相比,高端消费品主要的购买力依然在线下,限量版、最新款都是最先在线下实体店上架。随着居民购物欲的升温,线下高端消费品必然会有增长空间,进而也会带动高端商场业绩的提升。
众所周知,高端消费品国内和国外存在差价问题,那么通关后高端消费是否会被分流?
要客研究院院长周婷表示,随着国内外高端消费品市场的双向回暖,2023年中国高端消费品消费境内境外占比将维持在6∶4左右,境内高端消费品消费仍会超过境外。
恒隆集团行政总裁卢韦柏表示,不会担心通关后高端消费分流。在其看来,恒隆推出的一系列优质服务能够保证顾客的回归。“特别是恒隆地产一直在提升旗下项目的质效和服务,包括会员计划‘恒隆会’,以适应持续变化的客户需求,增强客户黏性。过去数年,已着手对多家高端商场进行升级。”
在赖阳看来,通关后,会有更多的高端产品限量款在国内的实体店同时发售,而且随着国内外价差的逐渐缩小,消费者更多会选择在国内消费。
记者注意到,在商场推出优惠活动期间,高端消费品的折扣力度也很大。比如北京SKP在周年庆期间,会通过“满钱返百”“十倍积分”等优惠活动吸引消费者到店消费。
有消费者表示,在商场做活动期间购物很划算,一件万元包袋优惠后差不多以8折的价格就能买到,这样算下来国内和国外的差价并不大,没必要出国购买。与此同时,为了提高消费者的购买意愿,给消费者提供更优质的服务,一些品牌已经针对VIP和VIC客户推出特定的服务,从而解决门店高峰期的客流量问题。
高端消费品需求旺,这两年商业地产也更愿意把精力投入到高端商业项目的开发上。
据悉,合生商业首个高端产品线项目MOHO于去年12月31日试营业。作为目前的“全球店王”,SKP成都项目于今年2月正式对外试营业,而作为成都交子金融商圈引入的首个高端百货业态,成都SKP项目总投资约50亿元。
除了一些新开业的项目外,部分高端商场物业也在寻求转型升级。不可否认,最近几年高端商场一直都是“香饽饽”。
陈启宗表示,高端购物商场是唯一值得做的业务类型。而对于只经营高端购物商场的理念,陈启宗解释称,高端购物商场除了租赁边际利润率可观得多之外,被电子商贸取代也难得多,高端购物商场的守成能力更强。
高端商业物业增多,竞争势必也会加大。
赖阳表示,高端商场需在品牌差异化、体验式服务、场景打造上多下功夫。“现在的年轻人已不再一味追求大品牌、大LOGO,而更愿意选择符合自己身份、个性的高端小众品牌。”在赖阳看来,未来高端小众品牌首店将是商场积极争抢的一大部分。
要客研究院预测,未来3—5年内,进入中国市场的国际高端小众品牌有望贡献超过10%的市场销售额,品牌总数有望突破2000个。
记者注意到,从目前新开业的项目来看,一些商场在品牌选择和场景打造上试图出新。比如成都SKP引入超1300个全球一线品牌,涵盖222个首店品牌;MOHO引入了超50家高能级品牌首店,涵盖高端零售、品质生活、先锋潮流以及舌尖风味四大品类。
上海MOHO Mall项目还打造了MOHO BEAUT?美妆、MOHO MARCH?社交饮食场域等原创IP,对现代商业空间的场景打造提出了新构想。