2月21日上午，市委副书记、市长张志强前往市信访接待中心公开接访，认真听取群众诉求，为群众解决实际困难。市政府秘书长戴宜斌参加接访。

　　在市信访接待中心，张志强面对面倾听群众诉求，与相关部门现场研判会诊，分析问题症结，研究解决办法，明确办理时限，推动关于群众安居、民事纠纷、安置房办证等问题依法依规解决。

　　张志强指出，信访是送上门来的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳群众立场，切实维护群众合法权益。

　　张志强强调，信访工作寄托着群众对党和政府的信任和期盼，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，把送上门来的群众工作做深做实、做到群众心坎上。要以百姓心为心，着力解决群众急难愁盼的问题，不断提高群众的获得感幸福感安全感。要坚持依法依规，以事实为依据、以法律为准绳，主动担当作为，用心用情调解纠纷。要加强源头治理，压紧压实行业主管责任、属地政府责任、企业社会责任，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定，为高质量发展营造良好环境。