2月17日上午，市委书记黄晓武在禹会区群众来访接待中心接待信访群众。市委常委、秘书长、政法委书记郭家满参加。

　　黄晓武对此次接访十分重视，要求提前将接访活动进行公示，确保有访必接、有难必解。当天上午，黄晓武随机接待了12批信访群众。“希望能够解决小区停车难的问题”“房屋已经拆迁，补偿款至今没有拿到”“申请大病救助，一直没有办下来”……接访中，黄晓武认真倾听群众反映的每个问题，详细了解事情的来龙去脉，现场办公研究解决问题的路径办法，督促有关方面坚持依法依规，尽快形成化解方案，高效处置信访事项。

　　黄晓武在接访中指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是接受群众监督、改进工作作风的重要途径。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照省委关于持续深化“一改两为”的部署要求，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求，真正把送上门的群众工作做扎实。

　　黄晓武强调，要持续改进作风，深入践行党的群众路线，大力整治“六重六轻”作风积弊，切实提升服务群众的能力水平，用心用力用情办好民生实事，千方百计为群众排忧解难，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持依法依规，引导群众通过法定渠道解决利益诉求，依法及时准确处置信访活动中的违法犯罪问题，下大气力啃下“涉法涉诉”硬骨头，切实维护群众权益、规范信访秩序。要强化责任意识，清单化、闭环式抓好信访事项规范办理，常态化落实领导干部公开接访和阅批群众来信制度，真正做到接访不走过场、写信真管用。