新春伊始，万象更新。为更好地践行“我为群众办实事”实践活动，广德市人社局积极加强文明窗口建设，强化服务理念，规范服务行为，完善服务制度，让信息多跑路，群众少跑腿，多措并举打造优质便民服务窗口，窗口工作人员内强素质，外树形象，始终用“优质”服务展示人社窗口新形象。

　　用真心服务办事群众。牢固树立"工作就是服务"的理念，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，把群众满意作为衡量工作的重要标准，积极优化服务环境，开展微笑服务、人性化服务，做到态度亲切、举止文明、用语规范、着装整洁。注重服务细节，积极打造亲情服务品牌，让办事群众真正感到暖心、省心、舒心、放心。

　　凭责任提升工作效率。加强业务培训和职业道德教育，不断提升队伍素质和专业技能，随着窗口业务量逐渐增多，进一步加强工作人员业务学习，实现"传帮带"和"一人多岗"，提升服务质量。

　　以热情服务创最美窗口。积极争创服务标兵、岗位标兵，比技能、比作风、比业绩，将创先争优的热情转化为促进科学发展的持续动力，努力争做"最美人社人"，打造"最美服务窗口"。

　　新时代要有大作为，新征程写就新篇章。广德市人社局窗口将围绕“民生为本，服务优先”工作主线，开拓进取，服务为民，做好“人”的文章，全面推动广德人社工作迈上新台阶。