1月28日下午，市信访局召开会议，传达学习常熟市推进“敢为、敢闯、敢干、敢首创”动员会暨作风建设大会精神，要求全体工作人员以“四敢”精神状态主动担当作为，助力更高品质“江南福地”建设，在全面推进中国式现代化常熟新实践中贡献信访力量。

　　会议提出，要把学习领会“四敢”要求与贯彻落实党的二十大精神紧密结合，进一步统一思想、提振精气神，以强烈的使命感、责任感、紧迫感答好新时代信访工作考卷，履行好“为民解难、为党分忧”政治责任。要把“四敢”要求融入工作日常，坚持问题导向，强化作风建设，把群众满不满意作为检验新时代信访工作的第一标准。加强风险分析和研判、注重源头预防和治理、强化矛盾排查和化解、推进机制创新和完善，推动提升新时代信访工作科学化、法制化、规范化水平，为推动经济社会高质量发展提供优质信访服务保障。要加强以“三级联动机制”凝聚工作合力、以“六大信访特色”提升服务品质、以“零级服务体验”诠释为民情怀的“信访工作360”服务品牌建设，全力推动全市信访基础建设更加完善、信访业务办理更加规范、信访队伍能力更加突出，切实提升全市信访整体服务水平，促进社会和谐稳定。