春节期间，担负曹妃甸主城区和四农场、五农场供热任务的暖通热力有限公司80余人坚守在各个供热站点，确保群众过上一个温暖、欢乐的节日。

　　“去年我们对供热设施进行了全面检修维护，冬季供热前各项准备工作做得到位，这个供热季的供热质量迈上了一个新台阶。”从大年三十就一直顶岗带班的公司经理孙福章说，暖通热力公司承担着主城区150多个小区、近800万平方米、7万余户居民的供暖任务。去年4月开始，公司汇总设备运行情况和群众反馈意见，对上一采暖期“想改不能改”的问题“靶向问诊”，同时成立7个工作组对市政主管网、各热力站、居民区外网等进行细致排查和检修，着力解决了供热“症结”。

　　在公司客服中心，记者看到4位工作人员正在静悄悄地守着热线电话。值班员说：“因为之前检修和公司节期供热安排都很好，今年报修热线格外少。”在调度中心，3名值班人员正聚精会神地关注着大屏幕上的供热企业运行参数、供暖用户室温采集点等实时数据。一位值班员说：“这几天我已经两次值班了。虽说不能正常在家过年，但是看到千家万户都暖融融的，作为供热人感觉再苦也值得。”

　　在公司总值班室里，墙上挂的几面群众近期送来的锦旗引起记者注意。公司副经理李振江指着一面印有“服务至上 心系百姓”八个大字的锦旗说，四农场居民刘永新的平房距离街道管道较远，多年暖气不热，需要重新就近接入户管子，但是由于经过邻居门口遇到阻碍。对此，热力站的工作人员采取抬高管位绕行的方法，解决了这个难题。

　　暖通热力公司下设7座大型供热站及120余座附属换热站。在北区供热站值班室，前来慰问值班员工的公司党支部副书记李涛向记者介绍，为确保让辖区群众过一个温暖欢乐的春节，小年过后，公司就正式启动春节供热保卫战指挥体系，综合部署排查、整改、应急处置各项工作。客服中心设置4部热线电话24小时有人值守；各供热站点维修人员常驻站点，帮助群众解决供热初期可能会出现的漏水、气阻、流量分配不平衡等情况；各应急抢修队伍24小时待命，确保出现突发问题能够第一时间妥善处理。全体工作人员无私奉献，践行了“辛苦我一人，温暖千万家”的服务宗旨。