西青区不断提升法律援助办案质量。

　　一是组织评估团队，开展案件质量评查。在援助律师库中选拔优秀的民事和刑事案件办案律师组建评估团队，不定期组织评估团队对已结案件进行逐卷审阅。针对已结案卷逐卷评审并撰写评估报告，瞄准案卷存在的问题逐一分析，查缺补漏，细化审查标准，有效提升了办案质量。

　　二是强化业务培训，提升案件办理水平。灵活开展业务培训，鼓励优秀办案律师发挥示范效应，对从事援助工作时间短、对评估标准掌握欠熟练的律师单独“开小灶”，一对一辅导、培训，指导承办人员立案归档，因需施教，确保每一名援助律师都能掌握法律援助服务规范。

　　三是完善工作流程，提升案件监管水平。结合实践经验不断细化完善案卷审查流程，定期统计案件结案情况，督促律师及时结案归档。综合运用重点案件评查、庭审旁听、受援人电话回访等措施，全方位了解援助律师办案情况，切实提高法律援助办案质量和受援人满意度，使法律援助工作能够切实满足人民群众的美好期待。