新春佳节期间，为保障城市环境整洁有序，九龙坡区城市管理局坚守岗位，发挥网格化管理优势，畅通问题反映办理渠道，保障城市运行，服务社会民生。

　　严守安全防线，过好平安新年

　　为保障市民出行安全，九龙坡区城市管理局多次在城区范围内开展安全隐患排查工作，做到安全隐患零容忍、数字城管零距离，保障市民的出行安全。

　　用“敬业福”换“平安福”

　　为了使市民度过一个平安、祥和的春节，数字城管工作人员春节期间坚守工作一线，巡查发现、受理投诉、派遣交办问题。特别是在除夕、春节等重要时间段，信息采集员在自己所属的网格内加大巡查频次，把重点放在基础设施和安全隐患的排查上，做到及时发现、及时上报，为“平安九龙坡”保驾护航。

　　同时，结合城市管理行业特点，采集员们深入开展志愿服务，做好清理果皮纸屑、烟蒂杂物、牛皮癣等举手之劳之事，保障公共场所干净、整洁、安全，树立九龙坡区数字城管文明窗口形象。12319服务热线24小时畅通，坐席员及时受理市民投诉，并详细记录、耐心解答、及时派遣，确保民呼我应、事事有回音、件件有落实。

　　发挥智慧优势 及时派遣整改

　　节日期间，信息采集员上报城市管理问题均在第一时间派遣至相关职能部门并督促整改。