1月3日，新年上班第一天，歙县政务服务中心工作人员迅速进入工作状态，以饱满的热情、良好的精神状态，为前来办件的市民群众提供优质便捷高效的服务，开启新年奋斗新篇章。

　　走进歙县政务服务中心，大厅内宽敞明亮，干净整洁，各个窗口单位的工作人员正热情接待着前来办理业务的市民群众，耐心倾听市民群众诉求，及时有效办理业务，整个大厅内井然有序。“在未来的工作中，我们将以更加饱满的热情投入工作，更好地去服务办事群众。”歙县政务服务中心窗口工作人员邱媛媛说。

　　在歙县市场监督管理局的办事窗口，市民洪利文正在咨询关于开店的相关问题，他打算今年开个早餐店，但是对于开店需要办理各项证件的流程并不熟悉。“我是第一次来，先过来咨询一下，工作人员态度蛮好的，办证的流程介绍得清清楚楚的。”洪利文说。

　　在过去的一年，歙县政务服务中心全力贯彻落实省市“一改两为”部署，开展提升业务能力年及“走流程、提服务、优环境”活动，设立“涉企服务窗口”“办不成事反映窗口”，节假日预约办件达980余件。扎实推进“云”“网”项目建设，助力全要素集成、全流程再造的“一屏通办”改革，新增政务服务地图用户4.88万人、访问量26.97万人次、办件量8.54万件，办件总量和万人均量均在全市首位。“习近平主席在新年贺词中说，今天的中国，是充满生机活力的中国。明天的中国，奋斗创造奇迹。新的一年，我们要干出‘马上就办’的速度，拼出‘办就办好’的力度，高效服务展形象。歙县政务服务大厅根据企业和群众需求，及时掌握工作动向，开展部门之间分工协作，让数据多跑路、群众少跑腿，在新年有新气象、新作为，奋力开创政务服务工作新局面。”歙县数据资源管理局副局长洪孝波表示。