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区卫健委坚持“法制化+数字化”共振 积极打造“金心卫您办”服务品牌
发布时间:2023-01-04  来源:金山区卫健委  发布开发区:上海朱泾工业园区

  区卫健委坚持“法制化+数字化”共振,积极打造“金心卫您办”服务品牌。围绕创建“金心卫您办”服务品牌目标,加强数字赋能,推动医疗卫生领域行政服务提速增效,助力区域经济社会高质量发展。目前,全区卫生行政审批实现100%全程网办,一次办成率达100%,与现场办理相比,提速95%以上、减时限91%左右。

  一是搭建“蓝盾云窗”线上服务平台,上线“六朵云”服务举措。启动云咨询、云指导、云帮办、云勘察、云预审、云核查等“六朵云”服务,让企业群众获得更便捷、更高效、更舒适的政务服务体验。一年来,通过“云勘察”完成200余家公共场所、113家医疗机构的核查勘验工作,通过“云帮办”协助完成线上申办200多次、实现问题解决率100%。

  二是将“云服务”嵌入到行政审批“提前服务”内容。通过“云服务+提前服务”模式,为上药集团、上海萱宸护理院有限公司、上海青赛生物科技有限公司等20余家大型企业提供提前“云服务”,协助完成实验室申办等行政审批事项,有效降低企业办事制度性成本,提高一次性办理成功率。

  三是全面深化“一网通办”改革。创新推出“一网承诺”“远程勘验”等服务新举措,持续推进数字化信息系统与“快办、好办”服务、“一业一证”改革、高效办成“一件事”、“金智办”智能帮办等审批服务的深度融合。目前,18大类110项卫生行政许可事项实现“一网通办”全程网办。

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