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灌云:县委书记苏锋热情接待来访群众
发布时间:2022-12-29  来源:灌云县人民政府  发布开发区:江苏灌云经济开发区

  12月27日上午,县委书记苏锋来到县信访接待中心热情接待来访群众,面对面地倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题,为群众排忧解难。

  接访过程中,苏锋认真查阅来访者的材料,耐心听取来访群众诉求和心声,与来访群众亲切交谈并做好记录,逐一耐心解答群众提出的疑问,并对来访群众的合理诉求提出了明确的处理意见。

  苏锋指出,群众利益无小事,各级各部门要以严谨、务实的工作作风,做实做细群众工作,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实保障群众合法权益。要带着责任和感情接待群众来访,强化政策宣传、法制教育、解疑释惑、情绪疏导等工作,赢得群众理解和支持。

  苏锋强调,要深入践行“人民至上”理念,用心用情接待来访群众,切实解决好群众“急难愁盼”问题。各涉及问题单位要落实责任,跟进后续工作,切实维护好群众的切身利益,不断提升群众的幸福感和满意度。要畅通拓宽信访渠道,积极主动回应群众关切,落实矛盾纠纷排查制度,切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层,全力维护社会和谐稳定。

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