近日，惠州市第六人民医院开通新冠发热线上问诊平台，为广大患者朋友提供线上问诊服务，市民可选择图文、视频等多种互动形式与该院专家进行“零距离”在线沟通，完成问诊、复诊、实时结算、药品配送到家等一系列“互联网+医疗”服务。

　　就诊患者在微信小程序上搜索“惠州市第六人民医院互联网医院”，登录后点击“新冠便民门诊”健康在线咨询，选择就诊科室和医生、就诊方式、就诊时间。首次就诊者可选择“首诊咨询”，“图文问诊”“视频问诊”目前仅面向已在市六院就诊过的患者（复诊患者），并提供互联网诊疗服务，患者下单时，系统会自动判断是否复诊病人。在完成互联网医院诊疗后，就医者会收到处方，查看确认处方单及配送地址等信息，线上支付后药品等将快递送达。

　　根据国家规定，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动，惠州市第六人民医院互联网医院所提供的服务仅适用于慢病、常见病的患者，急重症患者请直接前往医院就诊。如需复诊续药、开具检查单等服务，请确认复诊身份并提供详细病情资料，当前仅支持自费支付，线上就诊暂不支持医保。

　　若医生工作繁忙，请耐心等待医生回复；如超过24小时没有回复，诊金将全款退还。医生一旦接诊，将按照医院对应医生挂号费进行收取对应费用。当前互联网医院支持纸质特定门诊线上结算，暂不支持持卡特定门诊线上社保结算，请持卡患者移步到线下就诊。

　　另外，互联网购药支付方式如果选择在线支付，当前仅支持自费支付，药品快递需要患者自己支付快递费用，暂不支持医保个账或特殊门诊支付。如果选择到药店支付，可到药店使用本人医保卡个账支付，暂不支持特殊门诊支付。