为进一步提高适老服务水平，县政务服务中心在原有适老式服务基础上，着力在精准化、便捷化下细功，不断提升企业群众办事便利度、满意度。

　　一是完善适老服务设施。大厅提供助听器、急救箱、口罩等服务用品，在等待区域设置“敬老专座”，所有窗口配备老花镜，各片区配备放大镜，窗口为老年人提供简单易懂的办事指南，尽可能方便老年人识别阅读，并公布咨询及监督电话，为老年人提供安全、通畅、便捷的无障碍办事环境。

　　二是设立无码快捷通道。对不会使用智能手机的老年人等群体，可凭身份证等有效身份证件或其他有效证明材料，从无健康码通道登记并测温后进入大厅。

　　三是持续开展志愿服务。志愿者服务团队常态化为老弱病残等群体提供咨询引导、预约服务、全程陪同、帮办代办等便利化服务。并为老年人办理参保登记、医保报销等高频事提供“绿色通道”，优先服务。

　　四是增加延时服务内容。对工作时间内取到号的群众，即使临近下班或者已经下班，窗口工作人员必须把所有服务事项办理结束。