在中国最具幸福感城市推选中，太仓市11次上榜，其中更是7次荣登县级市榜首。城市的核心是人，市民切身体会到的幸福感、获得感也最有说服力。近年来，太仓不断提升推动基层治理现代化的能力水平。在疫情期间，联动化、智慧化基层治理优势显现，赢得市民的好评。

　　“我患高血压几十年了，这疫情对有基础病的老年群体伤害最大，我不免有些焦虑情绪，社区做了本该子女做的事，真实关怀备至，抗疫礼包与句句祝福温暖了我的心”，这封感谢信，来自于太仓城厢镇弇山社区的居民杨萼梅。

　　今年79岁的杨奶奶是名独居老人，孩子在国外生活。最近，由于出现咳嗽等症状，令她有些担忧。在得知情况后，社区工作人员第一时间上门，询问老人身体情况，并送上防疫包。

　　杨萼梅说，心里很感激，每一位老人他们都在惦记着。

　　随着本轮疫情感染人数的增多，为及时了解像杨萼梅这样特殊群体的身体状况，城厢镇充分调动“五社联动”力量。在社会工作服务站，工作人员正在给特殊群体名单上的市民逐一打电话询问情况，信息汇总后再由社区工作者、志愿者统筹开展上门服务。

　　驻站社工项目负责人王森介绍，打电话前，和乡镇反复确认名单，然后交由城厢镇社工站的驻站社工，分片区、分类型去拨打这些电话，每个人100个上下的电话。

　　太仓市城厢镇副镇长徐蓉介绍：“包括了我们的社会组织、我们的社工、社会慈善力量和社区志愿者等等一起介入，针对我们全镇1084户困难群体，充分关注他们的身体健康，确保每一位特殊困难群体都能够得到关心和帮扶，我们所有的关爱都能够送到他们的家门口。”

　　不仅在城镇，在人口较分散的村镇，基层治理体系依旧精细覆盖。上午，在浮桥镇方桥村，医生陆义玉接收到村里反馈信息，来到一位90岁老人的家中问诊，并耐心指导做好防疫及科学用药。

　　陆义玉介绍，60岁以上的比较多，如果发烧的话，现在有发热门诊，指导他们去拿药。

　　地广人散如何收集信息，靠的是“铁脚板”。通过定期的上门走访，村里工作人员将每户房屋内入住居民的信息及时统计汇总，并询问他们的身体状况。

　　太仓市浮桥镇方桥村工作人员徐晏介绍，有多少人居住，包括年长者、小孩子，现在走访更加精细化，包括要了解他们有没有一些发热症状，会汇总到村委会“以房管人”的系统，方便村的党组织汇总起来，反馈到镇里。

　　为了能够让群众获得及时帮助，浮桥镇以房屋为基础，基层党组织为堡垒，“海棠先锋”队伍为触角，建立“以房管人”社会化管理系统，构建“精网微格”基层治理体系，录入全镇4万多个房屋单元，覆盖所有人员，重点关注孤寡老人、残障人士等重点人群，及时开展针对性服务。

　　太仓市浮桥镇集成指挥中心副主任陆强表示，依托“以房管人”系统，在地图上精准落点，及时将信息推送至村(社区)党组织，通过平台的建立和日常信息的更新维护，便捷快速高效地解决帮扶对象难题，做好微实事，实现群众微心愿。