青浦这家医院开通“代配药”服务,最快当天完成配送
发布时间:2022-12-23 来源:上海市青浦区人民政府 发布开发区:上海西郊工业园区
最近,居民群众购药需求较大,且配送能力相对有限,造成部分居民购药难等问题。上海医大医院开通“代配药”服务,并通过组建由青年党员带头的代配药志愿者小分队,全力保障居民用药需求。
“喂,王伯伯你好。您在我们医院配的药一共两种,有慢性治病的,还有新冠中医药预防和治疗方的,正好顺路,我给您送到居委了。”近日,配药志愿服务队的向荣带着药品交到居委手中,再由居委志愿者交给老人,近百岁的老人连声说:“家里常备药不多,服务很贴心,太感谢了!”
自上海疫情防控政策优化实施以来,考虑到社区居民在特殊时期配药、用药困难,上海医大医院急民所急,特此开通“代配药”绿色通道。居民朋友们可以通过六个步骤即可实现代配药和预约在线问诊服务。另外还可以预约在线预约健康咨询、挂号就医等。“代配药”小分队志愿者向荣告诉记者,每天他都和小伙伴穿梭在医院各个科室内,清点配药清单,再根据配药市民居住地,通过快递或者自己送的方式把药第一时间送到居民手里。“如果配药的居民正好跟单位同事住得近,我们就自己送到居民家里或者居委会工作人员手里。如果不方便,那么我们就通过快递的方式配送。”向荣告诉记者。
据了解,“代配药”服务,严格按照疫情防控要求,每一张卡、每一张纸、每一个物件都做好消杀工作,药品离院前还会再次消杀,努力做到让居民放心,安全用药。此外,居民拿到药品后,医院还会安排专业医生回访,使居民在特殊时期也能体验到医大的优质服务。
上海医大医院的青年志愿者除了提供代配药服务,还提供健康咨询、用药指导、按需及时送药等爱心服务。截至目前,上海医大医院志愿者和社区居委志愿爱心接力,已为居民实施代配药服务达百余人次,主要是防疫治疗方、预防方和高血压、高血糖等药品。