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虹桥街道:党建引领“小”网格,居民幸福充“满格”
发布时间:2022-12-22  来源:虹桥街道办事处  发布开发区:江苏南通崇川经济开发区

  “新建新村60幢窨井盖缺失,存在安全隐患。”南通虹桥街道新中社区勤介网格居民在服务微信群里发了一条消息。“马上联系市政部门!”很快,社区网格员李乐就进行了回复处置。今年以来,新中社区深化“党建引领+群众自治”,筑牢基层单元,从末梢发力,解锁社区治理“新密码”,充分激发群众参与基层社会治理的积极性,致力于打造“党建引领、群众参与”的共建共治共享格局。

  激活“微细胞”,延伸党建“微触角”。63岁的白三余是一名党员,同时他也是虹桥北村19幢的微网格员。平时下楼买菜时也是他的履职时间,他随时发现小区问题随时处理,自己处理不了的,他会联系网格员金菊霞,“微问题”都会及时得到解决。新中社区围绕党建引领基层治理,以“微社区”治理为着力点,目前已划分5个网格、76个微网格,其中15名党员担任微网格员。整合“双报到”力量,将178名在职党员编入网格,根据社区需求设立党员先锋岗,由每名党员志愿者根据自身特长和意愿,认领1至2个岗位,承诺1至2项服务内容,推动治理下沉、服务下沉,形成了“大小粗细”面面俱到的网格服务管理模式。

  有事好商量,架起服务“连心桥”。勤厚网格内的新建新村附51号始建于2000年,现有住户96户,居民容易因停车难而发生邻里矛盾。新中社区党委依托“有事好商量”协商议事平台召开网格居民座谈会,从居民需求出发,充分改造小区边缘地、闲置地,扩建20余个停车位,有效缓解停车难题。围绕基层社会治理重点,新中社区同步设置“社区党委—网格党支部—邻里党小组”的党组织模式。同时,依托“有事好商量”协商议事平台,架起为民服务“连心桥”,随时探讨、及时化解疑难问题,有效提升党组织快速响应需求、精准服务群众的基层治理能力。

  居民齐发动,激发治理“内生力”。社区以居民自治力提升为抓手,通过紧扣居民最关心、最重视、最需要的问题,聚焦各类民生事项,在治理中培养居民的自我管理与自我服务意识。“为了早点安装电梯,我们当时挨家挨户做工作。从申请加装电梯到资金分摊方案、设计方案出台等各个阶段,都是我们这个单元所有住户经过讨论后确定的。”党员姜建平说。经过他和微网格员孙南生的不懈努力,虹桥北村17幢一单元电梯顺利建成并交付使用,正式告别“爬楼时代”,实现“一键到家”,让大家真切感受到家门口的幸福。

  服务“点单式”,解好治理“方程式”。在用电高峰期,社区“大党委”成员单位港口集团主动“接单”,为辖区独居空巢老人检修电气线路。三天内就为辖区10余名老人提供检修服务,排查并维修30余处电路隐患。今年截至目前,社区“大党委”已积极处理群众反映的路灯损坏、噪音扰民等涉及环境卫生、安全隐患、物业服务方面的70余件“小事”和涉及邻里纠纷等20余件“私事”。以群众需求为导向,以满足民意为目标,建立社区基层治理问题处理闭环机制。网格员、微网格员通过巡查走访,建立微信群等方式掌握民情民意,将各项“大情小事”进行梳理汇总、分析研判,整合部门职能资源,拓宽解决问题渠道,实现居民“点单式”服务。

  “让网格有活力、党员起作用、居民得实惠,我们用有温度的服务,开启基层社会治理新实践。”新中社区党委书记张艳丽说。

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