在当前的防疫形势下，个人防护不能松懈。外卖小哥作为“摆渡人”，在城市正常运行中承担关键角色。为确保外卖小哥和消费者的健康安全，市委、市政府为全市万余名小哥配备了首批40000只医用口罩、2000份抗原、10000多袋中药液。

　　截至昨日下午，已有近10000只N95口罩、1360份抗原、10000多袋中药液由市市场监管部门送到他们手中，剩余防疫物资也将于近期陆续发到。

　　“辛苦你们了，在送餐途中一定要注意个人防护，这个汤药是6袋一个疗程，一天1袋……”在阿里巴巴无锡中心，市场监管人员仔细给“饿了么”平台工作人员介绍汤药的用法。据介绍，这批防疫物资为N95口罩每人10只、抗原试剂每人10份、中药汤剂每人6包。

　　“当前疫情防控形势下，每一个人都应当做好个人防护。今天给我们送来口罩和抗原，让我们感受到关爱，感谢政府。在以后送餐中，我们也会继续做好防护，保证物资安全健康送达。”收到防疫物资，外卖小哥崔春雨感谢连连。

　　“这些是当前我们最紧缺的物资！非常感谢！”美团解放环线站副站长王鹏飞表示，小哥们直接服务市民，每天非常辛苦，这批及时到来的防疫物资，解决了他们在送餐过程中的担忧。

　　从外卖平台了解到，随着配送压力加大，站点、休息驿站为骑手准备了能量补给食品、应急药品等。平台还为骑手发放了冬季关怀物资，如保暖手套、护膝等。如果骑手遇到突发问题，还可拨打24小时客服热线，或联系站长、配送经理等寻求帮助。

　　后续，市相关部门还将研究制定快递和外卖群体的稳岗返岗扩岗帮扶政策，优先保障治疗用药、中药预防、防护物资，优先支持平台优化差评清零机制。同时希望平台、相关企业各方协力、多措并举，共克时艰。