12月18日上午，县长陈宏在县信访局公开接待群众来访，县直有关部门及高河镇负责同志参加。

　　在县信访局接待中心，陈宏接待了3批次信访群众。针对来访群众反映的房屋拆迁安置、住房安全隐患等方面的诉求，陈宏仔细倾听、详细询问，耐心解释相关政策，并会同有关部门和乡镇逐一梳理分析，提出解决意见，现场予以交办。

　　陈宏强调，信访工作寄托着人民群众对党委政府的信任与期盼。各级各部门要树牢宗旨意识，站稳群众立场，以心换心化民忧，尽职尽责解愁盼，推动信访案件及时有效化解。要厘清政策、查清事实、压实责任，用心用情用力解决群众合理诉求，切实保障群众合法权益，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强对共性问题的分析研判，努力推动从解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，切实做好接访工作“后半篇文章”，不断增强政府公信力、提升群众满意度，全力维护社会大局和谐稳定。