近日，天津市津南区信访办接到农民工反映某工地欠薪诉求，本着接诉即办原则，工作人员立刻协调区人社局、住建委等部门，组成工作组调查研判。经调查，工作组仅用一周时间就帮农民工拿回被拖欠的70多万元工资。为切实提速办理群众信访事项，津南区制定《关于信访工作“接诉即办”的实施细则》，实行“1＋2＋7”办理机制（即1天受理、两天办理、7天办结），切实解决了一批群众关心的实际问题，维护了群众的合法权益。