“我跑过派出所、学校都没查到任何有用档案，来档案馆是我最后一丝希望，现在我终于可以和我的战友们一起继续为医护事业多奋战一年，太感谢你们了。”近日，县人民医院工作人员陈某激动地感谢县档案馆工作人员热情周到的服务，为他找寻陈年档案，帮其解决大难题。

　　经了解，陈某在办理退休手续时，发现自己的出生年月有误，影响退休时间，于是到县档案馆查阅户籍档案。据其自述，陈某原是新安镇勾里村人，因1983年去湖州读中专迁户口过程中报错了出生年月，导致之后身份证件信息一直有误。

　　了解并分析情况后，县档案馆工作人员通过档案查询系统查阅了新安镇勾里村1968年后的户籍档案，未查到相关档案，随后又耐心细致地查阅了新安镇勾里村所有户籍档案，最终帮助陈某查到出生年月原始档案，并为其盖章出证。陈某拿到档案后激动万分，于是便出现了开头的一幕。

　　近年来，县档案馆牢固树立“群众利益无小事”理念，将服务民生、解决人民群众急难愁盼问题作为档案服务工作重点，通过丰富馆藏结构、推进数字化改革、优化线上线下查档服务等举措，不断提高便民服务水平。今年以来，共接待查档利用6195人次，协助权益维护4800人次，工作查考1357人次。周到细致的服务，赢得了广大群众的好评。