县住建局:优化服务流程 提高服务效率
发布时间:2022-11-30 来源:马鞍山日报 发布开发区:安徽当涂经济开发区
今年以来,当涂县住建局按照县委、县政府部署要求,创优营商环境,对照一流标杆,按照《关于创建一流营商环境实施方案》要求,全面优化营商环境,深化“放管服”改革,认真抓好营商环境综合考核工作。三季度,由该局牵头办理的建筑许可指标和获得用水用气指标在全市考核排名第一。
健全工作专班,提升服务效能。为进一步提高办理建筑许可、获得用水用气效率,全面优化服务水平,为企业和群众提供更高质量、更高效率的营商服务环境,成立了县住建局办理建筑许可和获得用水用气提升工程领导小组,明确部门和专人负责,健全办理建筑许可和用水用气报建、审批服务机制,压紧压实“帮办”工作责任,提升服务效能。
优化服务流程,提高审批时效。在园区设立分窗口,在政务中心设立综合窗口,实行一条龙服务咨询,提供“帮办、代办”服务。在政务中心设立“水电气报装受理专窗”,网上平台设立“水电气”公共事业服务报装联审模块,涉及规划许可、绿化许可、涉路施工许可、占掘路许可等实行并联办理,取消相关收费,减少申报材料,合并报装流程,压缩办结时限,提高审批时效。
坚持问题导向,加强工作调度。针对前期工作中出现的联合验收占比较低、区域评估覆盖不够全面等问题,加强与上级沟通对接,多次开展专题培训,找出问题症结并积极化解。主动借鉴上级和周边地区工作经验,继续把深化“放管服”改革作为进一步优化营商环境的重点任务,不定期召开工作调度会,进行专项部署,加强部门协同,逐步推进和优化服务流程,提高服务效率。