为进一步优化营商环境，创新政务服务模式，不断提高政务服务水平，有效解决企业或群众因材料不全“多次跑”的问题。西红门镇政务服务中心实施“容缺受理”机制，进一步减材料、减时限、减流程，提高办事效率。

　　什么是容缺受理？容缺受理是指申请人在西红门镇政务服务中心办理相关政务服务事项时，主要申请材料齐全且符合法定形式，次要申请材料有欠缺但不影响实质性审核的，经申请人作出书面承诺后，可先行受理，进入正常办理程序，并当场一次性告知需要补齐或补正的材料。

　　企业和群众在办理业务时需要实行“容缺受理”的，如果符合法定条件，非关键性材料缺少或存在错误的，也可先行审批，领取结果前，将材料补齐，有效解决了因缺少个别材料导致整个业务办理“中断”，导致再跑一遍甚至多遍的问题。“容缺受理”服务的推行，打破了以往“申请材料齐全且符合法定形式才受理”的传统模式，降低了审批门槛，真正做到了办事“一次办”，最大限度方便企业和群众。

　　下一步，政务服务中心将继续聚焦营商环境优化，以办企业群众的需求和体验为导向，不断创新工作机制、优化审批模式、提升审批效率，让企业群众享受政务服务创新改革的红利。