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张家口税务深化精细服务优化营商环境
发布时间:2022-11-24  来源:法治日报  发布开发区:张家口经济技术开发区

  今年以来,河北省张家口市税务部门贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,聚焦纳税人缴费人办税缴费需求,深化精细服务改革试点工作,大力推行个性化、便利化、智慧化纳税服务,持续优化税收营商环境。

  尚义县税务局聚焦重点事项、重点环节、重点区域、重点纳税人,推进精细服务落实落细,着力营造法治、诚信、公平的营商环境,服务市场主体健康发展。该局办税服务厅将减税降费作为一项重点工作,加强窗口人员业务培训,提升纳税服务质效。同时,在远程帮办中心开展纳税人开放日活动,邀请纳税人“零距离”体验办税流程,现场征集纳税人涉税意见建议;推广电子税务局、自助办税终端等“非接触式”办税缴费服务,推出企业开办和不动产交易等套餐式、主题式纳税服务模式,进一步精简办税流程,实现“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”。

  桥西区税务局加强内外联动,进一步提高纳税服务水平,让纳税人缴费人体验感更佳、获得感更强。一方面,采取“请进来”的方式,分批次邀请纳税人代表参加税企座谈会,交流企业生产经营、享受税惠政策等情况,及时掌握企业涉税需求,畅通企业诉求渠道。另一方面,采取“走出去”的方式,组织税务工作人员深入企业,利用纳税人学堂、税企微信群、QQ群等平台,开展税惠政策宣传活动,讲解大规模增值税留抵退税政策等最新的税收优惠政策,确保企业财务人员“懂政策、明优惠、会操作”。

  察北管理区税务局坚持“以智慧税务推动精细服务落地见效,以精细服务倒逼智慧税务迭代优化”的工作思路,进一步完善智慧税务体系。该局组建业务骨干团队,公布团队成员联系方式,随时随地为纳税人缴费人提供便捷高效的办税缴费服务。同时,选取企业涉税事项帮办联络员,精准对接企业涉税需求,推行“有诉求、码上说”服务,帮助企业办实事、解难题。

  接下来,张家口市税务部门将全面贯彻落实扎实稳定全省经济运行的一揽子措施及20项配套政策,积极开展税收政策宣传活动,指导纳税人缴费人用足、用好各项税收优惠政策,为优化营商环境贡献税务力量。

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