县残联多举措提升康复服务质量
发布时间:2022-11-21 来源:沭阳县人民政府网 发布开发区:沭阳经济技术开发区
今年以来,县残联采取多项举措,不断提升康复服务质量。
一是摸排无遗漏。县残联充分发挥每年度“全国持证残疾人基本状况调查”的政策优势,对全县残疾人康复服务情况开展全面的入户调查,以残疾人信息调查率100%和入户率98%的工作要求为支撑,以采用专项APP录入残疾人信息,通过系统后台的数据比对和筛选评估,做到“应补尽补,应救尽救”。
二是服务精准化。发挥残工委的协调作用,与县卫健局等部门协作,依托全县社区卫生服务中心,搭建残疾人精准康复暨家庭医生签约服务平台,定制“零距离”“个性化”“多方位”的服务内容,为广大残疾人提供“家门口”的家庭医生签约服务。目前,全县持证残疾人得到精准康复服务4887名。
三是救助有重心。针对残疾儿童这一重点康复群体,县残联积极谋划、提标扩面、全面落实,确保残疾儿童康复训练有效推进。根据省、市残联文件精神,结合全县实际,坚持“康复一人、幸福一家”的服务理念,采取“本地+异地”相结合的服务方式,确保残疾儿童全部纳入康复救助项目。目前共有1147名残疾儿童享受到及时、专业、免费的康复救助训练。
四是“事事有回音”。县残联不断完善监督回访机制,按照各项康复服务项目服务责任单和计划表,经常性开展上门走访、电话回访、理事长接待日、网上依申请公开等回访服务,及时发现服务中的漏洞和盲区,纠正工作偏差,回应残疾人诉求,进一步提升残疾人满意度,切实维护残疾人合法权益和社会和谐稳定。