为进一步保护消费者合法权益，营造放心消费环境，提高经营者的诚信意识。近日，盛桥市监所多举措扎实开展“线下实体店无理由退货”活动。

　　一是广宣传。运用多种宣传方式，加大对线下实体店无理由退货的宣传推广和引导发动力度，营造浓厚氛围，提升经营者和消费者的知晓率、参与率，推动线下购物无理由退货普及实施。

　　二是强指导。认真落实《安徽省线下实体店无理由退货指引（试行）》，采取“一门店一承诺、一企业一承诺”等方式，指导符合条件的实体店经营者根据线下实体店无理由退货商品品类清单和负面清单，合理确定退货商品范围，主动作出无理由退货承诺，并在经营场所醒目位置公示无理由退货承诺单位统一标识。

　　三是重培育。在辖区选取具有一定经营规模、较高社会知名度、消费相对集中的商场、超市、建材家居店等线下实体店为重点，鼓励和引导企业主动作出高质量服务承诺，坚持诚信经营，严格履行承诺，真正把安全、便利、实惠带给消费者，不断提高消费者满意度。

　　截至目前，辖区共有11家经营单位参与线下无理由退货承诺。下一步，该所将建立动态退出机制，确保经营者兑现承诺到位。