自退役军人优待证申领工作开展以来，都市星城居委工作人员通过微信群、公众号、电话通知等方式全方位提高政策宣传力度，提升广大群众对退役军人优待证申领政策的知晓率，确保在优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

　　退役军人优待证办理，采集基础信息是建档立卡精准服务的重要环节，也是优待证办理发放及其他政策落实的基础和关键，不容半点马虎，居委工作人员不辞辛劳，耐心的向前来咨询的退役军人及家属详细讲解退役军人申领优待证的政策及所需准备的材料，细心周到的服务收获了广大退役军人的一致好评。

　　“今天领到退役军人优待证，强烈的荣誉感和使命感油然而生，我的内心无比自豪。小小卡片承载了国家、人民对我们退役军人军旅生涯的认可，更是对持证人的肯定。今后，我将继续发扬优良传统，永葆军人本色，为国家建设贡献自己的一份力量。”拿到退役军人优待证的刘老师激动的心情溢于言表。

　　目前，优待证的办理工作正按照计划有条不紊地进行，居委尽己所能为退役军人提供最优质的服务。下一步，都市星城居委将以退役军人优待证的办理为契机，继续努力，持续提升服务水平，展开一批批暖心服务活动。