调解纠纷、防范宣传、办事办证……这些社区民警曾经走街串巷办理的公安业务，如今被安徽省淮南市公安局搬到了网上。今年以来，淮南公安机关加强警民沟通互动，倾心打造“网上警民议事厅”，了解掌握社情民意、预防化解矛盾纠纷、落实落细为民为企服务保障，助力基层社会治理取得新成效。9月以来，淮南公安机关通过“网上警民议事厅”发布宣传信息3.3万余条、进行业务咨询1500余次、开展为民服务事项1518件。

　　“邓警官，我是商贸中心的保安，有店家向我们反映，这边有个外地口音的老人，精神好像有点不正常，能不能麻烦你们来看看。”10月15日下午，淮南市田家庵区“电力社区网上警民议事厅”微信群内的一条消息引起朝阳派出所社区民警邓鹏的注意，他随即联系保安员并赶往现场。面对民警的询问，该女子闪烁其词。后经查实，该女子在浙江经商，生意投资失败后欠下大量外债，因涉嫌拒不执行判决罪被当地公安机关网上追逃。“本来以为是找不到家的，原来是不敢回家的！”热心又警惕的商贸中心保安人员说。

　　“你好，刚才有人打电话跟我说关注他们的账号能返现金，这是诈骗吗？”淮南市山南新区某议事厅群内，有群众向民警咨询。“这是刷单类的诈骗，千万不能相信！”民警在群内提醒道。“电诈犯罪花样层出不穷，大家一定要做到不听不信不转账！”在议事厅微信群内，社区民警每天都会发送一些简单易懂的反诈知识，帮助群众提升反诈能力和法律意识。

　　“警民议事厅微信群太方便了，很多事情不用去派出所、不用打电话，在群里说一声就会有民警回复你、帮你解决，我真切感受到了公安机关创新带来的便捷。”群众纷纷称赞道。