10月31日上午，记者来到嘉兴港区乍浦镇龙湫社区居家养老服务照料中心，只见700多平方米的中心设有厨房、餐厅、多功能室、棋牌室、书画室、视听室、舞蹈室等，为辖区老人提供日托照料、健康管理、文体教育等服务。

　　龙湫社区党支部书记陆红告诉记者，中心的建设是社区“暖馨之约”关爱独居老人服务项目的重要内容，也是社区提升服务、融合居民的重要平台。

　　龙湫社区是乍浦镇新居民比重最大的一个社区，是一个典型的新居民集聚区。为解决辖区人口复杂、管理难度大等问题，龙湫社区党支部积极探索以新居民党建凝聚新居民群体、新居民党员引领新居民的“红+新”工作模式，以“红家长”推动“微自治”，营造“馨家园”，共建新居民集聚区睦邻党建新格局。

　　资源化散为整

　　织密邻里连心网

　　龙湫社区新居民来自五湖四海，不少上海居民退休后来到乍浦定居。

　　针对外来人员融入本地生活难、矛盾纠纷突出的问题，龙湫社区第一时间全面排摸住户信息，开展新居民党员“亮身份·找组织”专项行动。“通过走访我们掌握到常住的新居民中有党员22人，同时发现新居民中有不少热心社区治理的居民骨干。”陆红说，社区党支部将这些新居民党员、骨干吸收为“红家长”，将党建资源化散为整，织密邻里连心网，推动社区“微自治”。

　　去年9月，龙湫社区党支部与上海市浦东新区金杨新村街道居家桥社区党总支开展结对共建，通过党建优势互补，实现居民户籍地和居住地党组织的深度融合。这次结对共建，要归功于社区新居民“红家长”秦彭年的牵线搭桥。

　　“红家长”队伍成立以来，与微网格长一起，以心联新，在了解新居民诉求、协助解决难题上发挥重要作用。“红家长”带领志愿服务团队每日开展网格巡查、文明劝导和便民助民服务。在疫情期间，“红家长”用爱与担当为社区保驾护航，获得嘉兴市“最美抗疫志愿服务团队”称号。

　　关心关爱老人

　　催生邻里新活力

　　居民唐阿姨独居在滨海之星小区。年初的一天晚上，龙湫社区网格员陶亚芬接到老人电话，老人说自己被狗咬伤了，不知道该怎么办。陶亚芬立刻赶到老人家中，与网格长胡中月一起把老人送去社区卫生服务中心打针。晚上9点多，两人等一切处理妥当后，又将老人送回家。

　　“社区干部经常来上门的，我们关系很好，有什么事情我都第一时间找他们，他们就像我的子女一样。”为感谢胡中月、陶亚芬，唐阿姨专门送去了锦旗。陆红说，今年社区已经收到过多面锦旗，这是对社区工作最大的肯定和鞭策。

　　聚焦人口老龄化趋势，龙湫社区开展了“暖馨之约”关爱独居老人服务项目。社区干部、网格员、警务室和联户党员分片包干，探索低龄老人和高龄老人结对、康健老人和困难老人结对，开展“每日问候”“每周通话”“每月串门”，“红家长”也纷纷参与结对，目前共有11组26位老人结对成为“暖馨伙伴”。

　　今年新启用的龙湫社区居家养老服务中心，又为辖区增添了一处为老人提供个性化、深度化服务的平台。

　　创新楼道治理

　　绘就邻里同心圆

　　“走进楼道就像走进了自己家，住在这样的小区，我可舍不得搬！”75岁的老党员柳福根是东方港湾80幢2单元的微网格长，她参与和见证了龙湫社区开展“红+新”党建品牌引领社区治理，建设美丽楼道的全过程，也让她对这个“家”更添了一份感情。

　　原来，龙湫社区的社区乡贤、共建单位、党员和居民共同助力，先后对东方港湾北区15个楼道进行了美化，打造了8个美丽特色楼道“微客厅”，形成了“一楼一主题、一楼一景观”，让楼道变成一个让人倍感温馨的场所。在东方港湾、滨海之星和嘉福楼小区内，社区先后建立了集红色驿站、百姓议事坊、志愿者加油站和微嘉园积分兑换超市等为一体的网格连心服务点——馨邻家园。

　　“我们将网格服务点延伸到楼道这个最小单元，建立楼道‘微客厅’，探索楼道‘微自治’。”陆红介绍，“红家长”充分发挥了“红色引擎”作用，带领居民拟定楼道装扮方案和主题，资金全部来自居民共同筹集，平常相见不相识的邻里通过楼道“微客厅”从认识到熟识，增添了很多欢乐。