“双十一”购物狂欢盛宴即将来临,为切实做好旺季期间我市电商行业服务保障工作,明光市超前谋划,精心部署,全力备战“双十一”行业旺季大考,努力打造质量“双十一”、平安“双十一”、绿色“双十一”。
调研走访,延伸“服务链”。市商务部门主动对接联系,了解企业“双十一”活动参与情况、备货情况以及物流保障情况等,对“双十一”期间电商企业可能遇到的问题进行询问,提早预知,指导各电商企业配备充足的骨干力量,从基础设施保障、物流快递等方面为电商企业提供保障服务,有效应对“双十一”抢购多、咨询多、发货多的繁忙景象,共协调8家快递企业临时增加仓储面积共计2000平方米,同时,增加物流配送车5台,配送人员50人。
上下联动,凝成“产品链”。明光市在三界镇蓝莓园基地,建成72平米的集农特产品展示体验、线上销售于一体的o2o电商体验馆,打造“互联网+农特产品+o2o”新模式。结合地域资源,梳理出“嘉山稻夫”的大米,“朱麻子”的小磨麻油,“源信食品”的三界花生等110个具有本地特色的驻网产品,提升活动期间我市地域特色产品全网市场占有率。同时鼓励明光市电商特色馆、美农达等8家企业利用微信小程序、社区拼团等渠道和媒介,将实体商业与线上运营相结合,打通线上销售渠道,拓展线下消费场景,实现线上线下相互引流,开展促销活动,激发消费活力,助推产品销售。
组织培训,锻造“人才链”。今年以来,市商务局顺应电商直播新业态,抢抓“双十一”等重要节点,结合新媒体直播技术,以新媒体网络带动产品推介、农产品销售为目标,积极组织电商培训,邀请讲师们围绕直播电商全域布局、电商平台剖析、流量全体系运营落地实操以及电商团队搭建与人才布局等进行精彩讲解和技巧分享,帮助商家在促销活动中实现成交和内容双维度的成长和爆发。先后举办线上+线下电商培训9场,共42家电商企业参加,参训人员达510人次。