近年来，新区民政局不断深化“一网通办”改革，积极助力上海城市数字化转型，通过举办技能比武大赛、师资人才库体系建设，挖掘了一批社区政务服务标杆单位，培育了一批优秀人才，并且形成了一批可复制、可推广的经验，包括全市首创的社区政务服务技能比武大赛、推进社区政务服务师资人才库体系建设等，持续为浦东全力打造社会主义现代化建设引领区贡献力量。

　　通过丰富的活动和形式多样的培训，新区各社区事务受理服务中心厚积薄发，在近日公布的上海市2021年度“一网通办”立功竞赛活动获奖名单中，新区收获集体荣誉7个，包括1个一等奖、2个二等奖和4个三等奖;个人荣誉14名，包括6名一等奖、4名二等奖和4名三等奖。

　　浦兴路街道社区事务受理服务中心在本次立功竞赛活动中获得了集体一等奖的荣誉。

　　多年来，浦兴路街道社区事务受理服务中心作为社区政务服务标杆单位，围绕政务服务“一网通办”，深化线上线下社区政务服务工作。内部优化“单窗通办”窗口服务，外部建设24小时“不打烊”自助服务，打造“一网通办”三结合办事服务模式，以“三心三办”工作法实现群众办事门口办、就近办、网上办，降低常态化疫情防控下办事群众人员的聚集风险。

　　2021年，中心服务量13.9万件，日均接待382人次，上海市政务服务“好差评”评价满意率100％。

　　陈晓音在本次立功竞赛中荣获个人一等奖，她是北蔡镇社区事务受理服务中心的一名综合窗口工作人员，也是新区受理中心的“窗口服务明星”。工作至今，她多次收到表扬信和锦旗，还连续多年参与了全区社区事务受理服务中心技能比武大赛个人赛及团体赛，多次取得“个人优秀奖”“服务标兵”等成绩。在“一网通办”业务开展以来，她始终坚持为民服务理念，尽可能让办事对象一次办妥所有业务。

　　另外，朱佳敏、朱玉瑛、谢洁、邱红金和沈霞5位同志也在此次立功竞赛中荣获个人一等奖。

　　接下来，新区民政局将继续指导各街镇社区事务受理服务中心着力打造线上有“速度”，线下有“温度”的政务服务窗口，不断提升服务能级，增强群众获得感和满意度，进一步助力浦东的引领区建设。