近来,肥东县以推广“四事四权”工作法为契机,打造“群众说事”平台,创新开展“逢四说事”,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。
“乡亲们,今天是24日,我们把大家召集起来,主要是我们联丰社区即将开展美丽乡村建设,想听一听大家有什么意见建议。”肥东县明确每月逢4日、14日、24日为群众“说事日”,对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项,由社区党组织邀请利益相关群众、网格员集中说事,旨在畅通群众反映意见建议的渠道,推动社区党组织深层次、全方位了解群众诉求。“我们农村都有‘逢集’的习俗,每月固定时间就要上街赶集,久而久之约定俗成。”社区党组织通过固定时间开展“逢四说事”,引导群众习惯养成,实现有事有处说、有事大家说。
“老李,搞快点,前天大队就通知了,今天要找我们讲安置房的事情,再晚没位置咯。”每逢说事前夕,社区党组织集中梳理网格员无法解决、群众上门反映的大事要事,按照“四定四有”要求,定说事内容、定说事时间、定说事地点、定说事人员。通过电话、微信、村务公开栏、网格公示牌等,提前发布说事预告,常态化开展、规范化运转、全过程纪实,确保“逢四说事”做到有标识、有通知、有流程、有档案,进一步完善基层治理体系,提升基层治理效能。
“逢四说事”不是目的,“遇事解事”才是根本。基层善治,重在发挥党组织坚强战斗堡垒作用,紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好群众急难愁盼问题。“逢四说事”,社区党组织对能直接答复解决的问题,现场解决;一时不能解决的,分析研判后,提交村议事代表共商共议,形成共议建议方案,“两委”成员领办、督办、联办。对办结事项,实行“一事一评”,逐步建立起以群众满意度为主要衡量指标的评价体系,一体化闭环式推进“四事四权”。