10月25日，18名不同年龄段的弋江区居民代表作为弋江区首批“暖心体验官”，走进文明菜市、安心托幼场所、老年助餐点等地，通过实地查看、现场体验等形式，亲身感受弋江区暖民心行动给辖区居民带来的获得感、幸福感。

　　当天上午，“暖心体验官”首先走进翰林公馆农贸市场，市场内五颜六色的瓜果蔬菜品类齐全，买菜的群众来来往往，忙着挑选，整个市场忙忙碌碌又秩序井然。

　　干净整洁，宽敞明亮的市场环境，让参观的“暖心体验官”们赞不绝口。“这个菜市场不但环境好、各类设施齐全，还为养犬的人贴心准备了临时托管的地方。”居民王典虎对大江资讯记者说，菜市场和大家的日常生活息息相关，菜市场环境好了，生活便利了、舒适了，群众自然感到暖心。

　　弋江区政府相关负责人介绍说，翰林公馆农贸市场是按照芜湖市示范化标准进行改造的，也是弋江区探索按照市场化运营模式进行改造升级的第一家区属产权农贸市场。

　　今年弋江区对南瑞、翰林公馆2座农贸市场进行示范化改造提升，并完成对浅湾农贸市场的整治规范。

　　目前，弋江区17座农贸市场已有12座完成整治改造，所有农贸市场将于明年全部完成改造提升。

　　“托育难”“入园难”“接娃难”，是困扰很多年轻人的难题。在弋江区芜湖孩之星托育服务中心，多彩的区域环境、灵动的主题墙、充满童真童趣的园区环境，和孩子们纯真灿烂的笑脸相映成趣，让所有参观的人深受感染。

　　目前，园内有幼儿50余人，设五个班级，主要以全日托为主。“我孩子也刚10个月，作为家长，最关心的就是孩子的成长环境。”29岁的居琦说，现在年轻人上班忙，没有时间接送孩子，如果有环境好、有丰富育儿经验的老师，能科学帮助孩子成长的托育机构，那么就能解决年轻人的燃眉之急。

　　据悉，今年弋江区新开办4所公办园，新增1440个公办学位，已有61所幼儿园开展课后延时服务，参加延时服务的幼儿达6031人，实现按需开展。

　　全区新增托位550个，千人口托位数达到3.5个左右，辖区内开设托班的幼儿园16家，全区已有24％幼儿园开设托班，0-3岁婴幼儿照护服务工作稳步推进。

　　老年助餐服务是老年人关心的“民生小事”，也是事关千家万户的民生实事。临近中午，“暖心体验官”来到耿福兴老年助餐点，正值午饭时间，不少老年人在排队打餐。在老年助餐点，“暖心体验官”们现场参观了解助餐点的内部设施和服务细则，并品尝了菜品。

　　助餐点负责人介绍说，老年助餐点今年7月18日正式开始运营，每天中午11点到1点半之间开放。根据老人实际需求，分为10元和15元两种标准，老人可以自由选择，每周耿福兴都详细制定适合老年人的菜谱，每天有100多位老人前来就餐。

　　耿福兴运营以来，实际接待就餐老人7000多人次。“一到下雨下雪天，岁数大的老年人买菜做饭就比较麻烦，这样的就餐点真正解决了老年人吃饭的难题，不仅环境好，菜的味道也不错。”76岁的王家锦老人对记者说。

　　据悉，目前，弋江区已建成城市老年食堂（助餐点）45个，农村老年食堂（助餐点）7个，其中52个助餐点已全部实现运营。既有依托耿福兴、四季春为代表的“中华老字号”等餐饮企业开设的老年助餐点，也有由具有配送资质的中央厨房统一配送到各助餐点的，吸引了很多周边老人前来就餐，累计就餐老人达11万余人次。

　　据悉，今年以来，弋江区深入推进暖民心行动作，在“实”字上下足功夫，时刻心系“万家灯火”、情牵“柴米油盐”，做好每一件“关键小事”，用心用情用力解决好老百姓急难愁盼问题，全力提升居民获得感、幸福感。