今年以来，望江县始终把流浪乞讨人员的生命安全放在第一位，用心用情做好流浪乞讨人员这一特殊困难群体的救助管理工作，着力解决生活无着流浪乞讨人员面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难，兜牢困难群众民生救助“安全网”。

　　持续加大街面巡查救助力度。县民政局持续组织人员加大县城主干区域内的街面巡查力度，不断扩大巡查范围，确保街面巡查全天候、无死角，为我县创建省级文明城市营造良好的社会氛围。同时，救助管理机构提供24小时救助服务热线，实行24小时人员值守，对有流浪乞讨人员和临时救助人员需要救助诉求的第一时间给予救助处理。截至目前，已开展街面巡查累计310人次，累计救助人员30人次，其中站内救助15人，街面救助15人，使用专项救助资金6.8718万元，确保应救尽救。

　　强化救助管理系统信息录入。县民政局通过对救助站日常工作调度的方式，不断完善救助机构管理信息系统对流浪乞讨受助人员的身份信息、救助原因、身体状况、入站时间、发放物品次数、救助次数、救助天数、离站时间等信息的录入工作，确保受助人员信息数据录入及时、全面、准确。

　　不断规范救助管理相关工作。为进一步规范我县生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，制定了《望江县生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作制度》，对新救助人员核查出户籍信息的及时护送返乡，不能核查出户籍信息的做到“1+7+3”工作模式，即24小时（1天）发布寻亲公告，7天内报请DNA信息采集，满3个月实行申请落户安置等工作流程，切实保障救助人员合法权益。不断完善救助人员身份信息快速查询机制，在充分利用言语识别、实地查询、站际合作等传统寻亲手段的基础上，加强与公安部门联通，强化对人脸识别、指纹识别、DNA比对、“互联网+寻亲”等信息技术的运用，利用寻亲网、今日头条等新闻媒介，不断拓宽救助寻亲新渠道。

　　做好源头预防与回归稳固工作。建立易走失人员信息库，加强易走失人员信息回访跟踪力度，积极做好定期回访工作，了解救助人员目前状况或存在困难，及时协调相关部门，帮其解决，并填写回访记录表。同时，要求各乡镇定期对严重精神障碍患者、智力残疾人员、受助返乡流浪乞讨人员及其家庭开展摸底排查，健全完善“易流浪走失人员信息库”，做好源头预防工作。