“现在办理流程简单，申请时间也短，工作人员很仔细也很负责，我觉得真的不错。”近日，市民王女士在办理完执照申请之后一边评价一边感叹道。在申请办理服务事项时，事项办结后都会有一条对办事质效进行评价的提示，这是县行政服务中心推出的“好差评”制度。

　　为不断提升政务服务能力、质量和效率，县行政服务中心扎实推进政务服务“好差评”工作，通过政府网站、“渝快办”平台、微信公众号、微信小程序、宣传海报、电子屏显示、会议培训、窗口桌牌、手机短信、抖音等多方式加强宣传，让办事群众和企业深入了解并主动参与评价监督。

　　据介绍，“好差评”评价渠道分现场评价和非现场评价，各个评价渠道均实现全覆盖，共有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级，前3种定为“好评”，对后2种定为“差评”，差评回访整改及满意率必须达到100％。“好差评”评价制度是政务服务工作的重要监督方式，通过建立政务服务“好差评”制度，采取一事一评价、一事一回访等措施，助推我县政务服务质量全面提升。