近日，瑞安市红景天老人公寓在完成了硬件设置配备和配套智能终端的安装后，升级成为我市首个智慧养老院。该老人公寓到底“智”在何处？10月10日，记者来到现场进行探访。

　　养老服务“数据化”

　　老年生活“智慧化”

　　走进红景天老人公寓活动大厅，可见一个可触屏，即“智慧养老院驾驶舱”。

　　“这就是智慧养老院智慧服务的一个集中数据体现。”负责人王丹介绍，根据省相关部门的要求，智慧养老主要构建智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧管理、智慧安防等“五位一体”。

　　用上智慧化的软件之后，对于管理服务人员、老人以及家属都更加方便了。就拿大家最关心的一日三餐来说，老人原来到食堂就餐，有什么菜吃什么菜，现在可以刷脸在系统上点餐，系统后台可自动生成菜品的购买种类和分量。

　　走进老人房间，每张床铺都有一个二维码。原先护理员在床头的纸质表格上做护理记录，有了智能软件，护理员操作更方便，手机上点几下就完成了。“软件上还有一个家属端，家属可以看到老人接受的服务，吃得怎么样，生活、健康情况如何。”王丹说。

　　王丹掀开一张床上的竹席，露出来的是全新的智能床垫。“智能床垫有很多功能，老人躺在上面，我们能监测到他的生命体征和健康数据。”红景天智慧化运营主管张青淮说，“老人平时离床卧床的时间都能在系统上监测到，如果老人卧床或者离床时间太久了，系统上数据就会弹出，我们就能及时去给老人翻身，或者去了解老人的情况。”

　　面对黑科技

　　老人不“为难”

　　说到智慧养老院，有些老人可能会“望而却步”，现代化高科技的东西，怎么适应？其实，在智慧养老院里，面对黑科技，老人们一点都不“为难”。

　　老人林朝贵和王阿水分别住在3楼的两头，两人相约每天定时坐着轮椅来到3楼中间的护理人员办公室窗口，因为这里有个“小度智能屏”。“小度小度，唱鼓词！”林朝贵一声令下，智能屏里立即播放起瑞安鼓词的音像，两位老人饶有兴致地坐着欣赏。

　　植入了智慧养老系统的“小度智能屏”，目前在红景天老人公寓有3台，89岁的诸献妹通过智能屏跟远在上海的小女儿徐玲峰通视频电话，母女俩打开话匣子，聊了许久。“用这个打电话，面对面，好像我俩在家说话一样，挺方便。”诸献妹说。

　　徐玲峰说：“我在上海，没办法了解我妈的现状。她年纪大，不会用手机视频，现在有了这个设备，我就能看见她的精神面貌，非常好，点个赞。”

　　据了解，红景天老人公寓目前有200位老人，其中失智失能老人占60%。智能化主要分硬软件，软件包括护理、餐饮、巡防、医疗管理、健康数据等，硬件包含智能床垫、老人的爱心定位手环、人脸识别设备以及外出报警等设备。王丹说，软硬件相结合，打造智慧养老院，对老人来说，是适老的智能化，同时也增加了工作人员的工作效率。“智能化改造获得主管部门的大力支持，补助金额达50万元，大大减轻了运营上的资金压力。”她说。

　　“互联网+养老”

　　推动养老院可持续发展

　　据了解，“每个县（市、区）至少建成1家智慧公办养老院”被列入今年浙江省十大民生实事，以“省统一标准、各地组织实施”的建设模式，按照“智慧终端+应用场景+数据展示”的方式，利用互联网、物联网、 大数据、云计算和人工智能等技术，构建智慧服务、智慧照护、 智慧交流、智慧管理、智慧安防等“五位一体”应用场景，优化养老服务资源，拓展养老服务内涵，实施一图服务和综合监管，提效率、提服务，降成本、降风险，促进养老院可持续发展，让入住养老院的长者能够享受有保障有质量有活力的长寿生活。

　　市民政局养老服务和社会事务科科长吴崇杰介绍，我市已建设“幸福云平台应用”，创新“互联网+养老”智慧服务模式，打造智慧“大脑”，聚合数据分析、照料守护等功能，以“数字监控预警+人工辅助确认”形式引入SOS一键报警器、智能烟感报警器、防跌倒设备等设施，配套推出集照护、安全、健康等一体服务。通过社区、机构、家庭三方联动，全市首批231位特殊需求老人率先享受水流监测预警、居家安全智控、智能手环等服务。

　　目前，我市已建成1家智慧养老院，并为24家乡镇（街道）居家养老服务中心配备了无感服务智能终端。