10月9日上午，区委书记姚志江在区信访局接访室接待信访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决有关问题。他强调，群众利益无小事，要切实把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作全过程，带着责任和感情接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一件积案，用真情实意为群众排忧解难，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。区委常委、区委统战部部长吴文宏，区直有关单位负责人等参加接访。

　　来访群众主要反映某企业项目破产而导致投资损失方面问题。接访中，姚志江认真倾听来访诉求，详细了解事件过程，并会同相关部门负责人现场梳理分析，耐心细致为来访群众释疑解惑。

　　姚志江强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，各地各有关部门要认真学习贯彻《信访工作条例》，努力提高解决问题的能力和效率，勇于担当、积极作为，积极推动各类矛盾问题有效解决。要坚持依法依规，善于运用法治思维，引导群众依法理性表达诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。要聚焦群众反映的主要诉求，深入调查研判，精准施策、靶向发力，把诉求合理的解决到位、诉求不合理的解释到位、生活困难的人文关怀到位，让群众带着问题来、带着满意归。