一是高频事项“一次办”。深入推进“一网通办”“一件事一次办”，开发46种“一件事”应用场景，办件总量近万件。建成“一件事”集成服务平台，实现辖区新生儿出生“一件事”掌上办、诊所“一件事”在全市率先开办、全程网办。

　　二是简易事项“自助办”。建成11个24小时自助服务区，实现101项高频简易服务事项自助查询办理。在主城区率先上线企业24 小时档案自助查询服务，解决企业电子档案“查询难、手续繁”难题，自今年3月份上线以来，共查询档案近4万页。

　　三是协同合作“就近办”。深化“政银合作”，与13家银行24个网点达成合作协议，设置专区、配备专员，为新设企业提供全程一站式服务，常态化实现新设企业0.5个工作日办结，今年新增企业4358户，增幅16.57%，位列全市第一。