9月13日下午，县委书记杨云峰来到信访局接待室，面对面倾听群众诉求，协调解决群众反映的实际问题。副县长、县公安局局长蔡士君参加接访。

　　接访中，杨云峰认真查阅信访材料，与信访人耐心沟通，详细听取群众的诉求意见，并与相关责任单位分析问题原因、研究解决办法。他要求相关乡镇和部门要加强对信访案件的跟踪督办，高效化解信访难题，尽快给群众一个满意的答复。

　　杨云峰强调，信访工作事关人民群众切身利益，各相关单位要进一步提高思想重视程度，站在讲政治、顾大局、为民生的高度，全面抓好信访工作。要牢固树立以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，厚植人民情怀，以群众满不满意、认不认可作为标准，始终带着感情带着责任做好“送上门的群众工作”。要强化责任担当，提升履职能力，对群众反映的合理合法诉求，要紧抓快办、办实办好；对不符合相关政策规定的诉求，要耐心做好政策解读、思想疏导，想方设法通过其他途径合理合法处理，真正为群众排忧解难。要进一步加强信访队伍建设，着力提升信访工作整体效能，以更强的政治责任感和使命感，把信访工作抓紧抓实、抓出成效，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。