“医生你好，最近我感觉我腿上关节有点疼。”

　　“那您老要注意了，夏天吹空调时要注意关节部位的保暖啊。”

　　日前，家住新区丁卯街道丁卯社区的张锦鹏老人正坐在家中，利用手机与镇江瑞和老年病医院的专家进行视频在线问诊。与此同时，在瑞和居家养老综合服务中心内，工作人员也正通过智慧养老平台集成管理系统，对老人与专家的对话进行实时记录，了解老人的日常生活状况。

　　在经过约5分钟的视频连线后，张锦鹏老人从专家口中掌握了一部分夏季养生知识。“我腿脚不方便，通过手机与医生对话，让我足不出户就能了解自己的身体状况，太方便了。”对于这样的形式，老人赞不绝口。

　　在丁卯街道，这样的服务已经惠及几百名老人，全市来看也已有一万多名老人享受到了高科技养老带来的便利。

　　去年以来，丁卯街道通过与专业养老机构合作，在镇江率先成立了瑞和健康产业闭环式康养服务体系。该系统利用APP和一键“云”呼叫等多种套餐服务，运用区块链技术开展线上+线下智慧管理及服务，为老人提供健康管理、安全管理、远程护理、社区餐饮预订、在线助老、紧急求助等服务。

　　“我们给老人配备了定制手环，老人在家如果觉得不舒服或者有其他需求，可以通过手环跟我们联系，我们会联系医院和老人进行三方连接，利用网络解决老人遇到的困难。”瑞和康养社区部相关负责人告诉记者。

　　除了健康问诊以外，该康养服务体系还整合各类资源，为老人提供家政保洁、开锁、维修、护理等生活服务，实施营养送餐、上门陪伴、健康管理、文体娱乐等关爱服务，满足老人身体健康、精神滋养等各类需求。老人们平时也可到小区的瑞和居家养老综合服务中心享受康复理疗，这里有工作人员长期驻扎，可以及时回应老人的各项需求。

　　未来，丁卯街道将把康养服务体系的服务进一步延伸，发动邻里对独居老人进行监护，当老人发生危险、意识不清时，邻居可以通过智慧终端第一时间与中心进行联系，保证老人第一时间得到救助。