家住宛南六村的沈阿婆，几年前因摔伤而无法正常行走，家住四楼的她只能依靠轮椅代步，但下楼却成了奢望。最近，沈阿婆终于了却了心愿，居民楼新加装的电梯让她重新站上地面，走出家门也走出了小区。

　　去年以来，徐汇区枫林街道从居民“急难愁盼”的加梯工程入手，通过党建引领社区志愿者、“自治三人组”、业委会以及党建联建单位中国银行徐汇苑支行，在宛南六村全力推进加梯实施项目。截至今年8月底，小区43个门洞已经完成6台加梯，还有10台正在施工、6台已签约待筹款，覆盖了小区四分之三的可加梯楼组。

　　目前，余下10个具备加装条件的楼组也正进入签约“快车道”，预计最快今年国庆前夕就能实现整小区可加装电梯的全覆盖。

　　一楼居民让犹豫住户下定决心

　　宛南六村建于上世纪70年代，小区位于中山南二路与天钥桥路交界处，紧邻内环高架、徐家汇商圈和千年龙华古镇。但优越的地理位置和便捷的交通之下，是小区日渐落后的硬件设施。没有电梯，让这个典型的老公房小区变得不再适宜老年人居住。

　　枫林街道选择宛南六村作为加梯的攻坚目标，原因也在于此。宛南六村居民区党总支书记孙嵘捷介绍，接到攻坚任务后，居民区党总支第一时间召开了全体党员会议，对加梯工程的任务和困难进行梳理。党总支下属3个党支部的112名党员也成为了加梯志愿者，每栋居民楼都建立了由党员、楼组长和居民骨干组成的“加梯三人组”，听取自己所住门洞的居民意见、问题反映，了解大家最真实的想法。

　　随着征询工作的推进，加梯最常见的问题也显而易见。加梯后可能出现的采光、噪音影响，以及自己的房产价值没有明显增加，甚至“不升反降”，往往是一楼居民最关切的问题。

　　“要打通加梯‘最后一公里’，就要切实回应居民诉求，不能避重就轻。”孙嵘捷说。为此，居民区党总支还邀请家住一楼的党员、居民骨干成为“加梯三人组”成员，实时传递底楼居民们的声音。

　　家住一楼的王建平是宛南六村的老党员，退休前曾在航空公司工作。加梯工作开始后，他隔三差五就到居委会了解最新的加梯政策，详细询问加梯后小区环境的整体提升计划，并加入了自己所住居民楼的“加梯三人组”。

　　有邻居劝他，一楼居民用不着电梯，为何还那么起劲？王建平却认为，“人不能总盯着一己之利”，要多为大多数人的困难着想。为了加快本楼组的加梯速度，他不仅跑上跑下、挨家挨户征询邻居们的意见，还自己动手，画出了加梯后一楼环境的优化图示。

　　与他同住一楼的另一户邻居，一开始觉得加梯跟自己家“没半毛钱关系”，并且觉得加梯会影响自己进出家门，因此“坚决反对”。于是，王建平咨询了居委会、加梯公司后，画了不同版本的草图，主动与这户邻居商量沟通，挑选对进出影响最小的加梯方案。最终遴选出的方案，不仅让这户居民家门口的活动半径扩充了近3米，调整后的窗户朝向还让他们家变成了南北通风。

　　“王老师这么诚心诚意帮忙，楼上邻居们想加梯的意愿这么迫切，我没有理由再反对。”一楼这户居民深受感动，主动要求与王建平一起成为加梯志愿者，为其他邻居张罗装电梯的事宜，也让楼上还在犹豫的几户居民下定了加梯的决心。

　　“三感”形成为加梯凝聚强大合力

　　上海正持续推动既有多层住宅加装电梯由零星加装向成片化、规模化加装转变。今年6月，宛南六村一次性有11个门洞签约加梯，这让周边几个老小区的居民都感到惊讶。家住宛南六村6号的居民傅燕君道出了原因：疫情期间，居民区干部与居民们守望相助，相互间的信任感、集体利益感和包容感显著增强。“三感”的形成，为推进加梯凝聚了强大合力。

　　今年初，小区有位居民因楼组的加梯方案没有达到自己的预期，一直坚决不签字，多次投诉，并扬言要状告到法院阻止加梯。疫情居家期间，这位居民家中有人生病，需要紧急外出就医配药。居民区党总支第一时间为其联系街道专车，小区志愿者主动提出代为配药，为该户居民提供了许多帮助。6月加梯集中签约时，这户居民出人意料地第一批要求签约，从“阻碍者”变成了“支持者”。

　　孙嵘捷至今记得，2020年12月，他调岗到宛南六村时，正好是小区加梯刚开始的阶段。身为“80后”，他也担心自己不能很快取得年长居民的信任。但转念一想，自己年纪轻、有力气，不就是应该身体力行，“抢”着小区里的重活、累活干，让居民相信自己对社区工作的热忱。

　　于是，刚上任的几个月里，他几乎每天都要“沉”到居民楼组听意见，还组织居民参观电梯“样板间”、挑选电梯供货商和维保单位。看到他凡事都亲力亲为，为居民利益着想，小区里的阿姨爷叔都对这位年轻的小孙书记竖起了大拇指。遇到加梯中最易产生矛盾的资金分摊、电梯入口朝向等问题，居民也都第一个想到“听听孙书记怎么说”。

　　对于想装电梯但经济困难的家庭，宛南六村党总支制定了“一户一策”，包括取得老人子女的支持、邻里之间先行垫付等措施，确保“早签约、早施工、早享受”。此外，枫林街道还牵头居民区与共建单位中国银行合作，确保惠民“加梯贷”的资金及时到位。

　　孙嵘捷告诉记者，一些年轻租客本来觉得装不装电梯与自己无关，但疫情期间当了志愿者后，扛快递、送物资时体会到了爬楼梯的艰难，于是现在都积极参与推动加梯。有租户主动去做房东业主的思想工作，更有租户表示愿意承担部分加梯费用。

　　枫林街道党工委书记苏小超表示，老旧小区加梯是老年居民最盼望实现的实事工程，需要街道和居民区因户、因楼而异，将实事工程做细做实。接下来，街道将通过“美丽楼道”等实事项目的推进，持续优化小区环境，让居民更舒心、更满意。