8月30日，九华山风景区管委会主任兼党工委书记、青阳县委书记巩文生在县群众来访接待中心接访，先后随机接待来访群众2批2人次，涉及城乡建设等问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情倾听群众呼声，依法依规解决合理诉求，切实维护好群众的合法权益，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

　　接访过程中，巩文生认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，现场与相关部门和责任单位研究解决办法，并逐一提出处理意见和解决措施。

　　巩文生强调，各地各部门要站稳群众立场，强化宗旨意识，将心比心，换位思考，针对群众反映强烈的突出问题，深入调查研究，找准问题症结，分类施策化解；要强化对信访案件的处置跟踪监督，倒逼责任落实，确保群众信访事项“件件有着落、事事有回音”；要做好政策法规的宣传解读，争取群众的理解和支持，引导群众依法理性表达诉求，规范信访秩序；要以“时时放心不下”的责任感，认真履行信访工作职责，真正架好党和政府与人民群众的“连心桥”，把“送上门的群众工作”做深做细，切实做到合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、实际困难帮扶到位，千方百计为群众排忧解难，确保全县大局和谐稳定。