8月31日上午，市委书记马明龙来到市信访局，会办信访事项、调研推进信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，落实好第九次全国信访工作会议精神，坚持人民至上，站稳群众立场，践行为民宗旨，用心用情解决群众急难愁盼问题，坚决扛起维护社会稳定重大责任。

　　认真听取全市信访突出问题攻坚化解情况汇报后，马明龙指出，党的二十大即将召开，全市上下要深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以更高政治站位全面加强信访工作，努力营造和谐稳定的社会环境。

　　马明龙强调，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，全力攻坚化解信访突出问题，努力实现“四下降、四提升、四个不发生”的工作目标，不断提升群众获得感幸福感安全感。要更大力度、更广范围宣传贯彻《信访工作条例》，深入细致排查矛盾隐患，强化工作研判，果断处置各类信访风险，最大限度减少问题积累、矛盾上行。要聚焦存在问题和薄弱环节精准发力，依法依规解决群众合理诉求，全力以赴推动案结事了。

　　马明龙要求，各级党委、政府要坚持守土有责、守土尽责，领导干部要带头接访包案，结合具体案件明确解决路径，注重举一反三、系统治理，不断提高包案化解率。要坚持以人民为中心的发展思想，持续完善工作机制，坚决维护群众合法权益，全面提升信访工作质效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　市领导许文、王文生参加调研。