1.“多证合办”让企业群众更顺心。将跨项目行政审批事项横向整合，实现“一窗受理、一网通办、一次办结、同步发证”。解决企业反复提交审批资料的难点，提高办事效率。

　　2.“帮办代办”让企业群众更舒心。为加快推进生态环境领域政务服务事项办事不求人，区生态环境局在副中心政务服务中心设立“党员服务岗”，为重点项目、企业开通“绿色通道”优先办理，助力一次办好办实。

　　3.“一网通办”让企业群众更爽心。深化“互联网+政务服务”和“最多跑一次”改革，由前台综合窗口统一收件，后台分类审批，全程网上审批，杜绝体外循环。

　　4.“不能说不”让企业群众更暖心。全面实行“窗口不否决”制度，不说“不能办”只说“怎么办”，实行“首问责任、一次性告知、限时办结”制，做到“立马办、马上办”。

　　5.“无事不扰”让企业群众更踏心。进一步推进生态环境大数据技术运用，不断深入推进在线监控系统和环境执法监管的有机结合，力促高效执法、精准执法，做到守法企业无事不扰。