“一件事”业务到底是什么？

　　根据本市不动产登记服务改革4.0要求，2021年4月，静安区自然资源确权登记事务中心设立房屋买卖联办“一件事”专窗，依托“一网通办”大数据资源，实现线上申请、线下只跑一次，60分钟内完成登记缴税领证的全过程，提升了不动产登记的便捷性。

　　那么房屋买卖联办“一件事”专窗业务的受理条件是什么？业务申请流程又是怎样的？

　　5名“体验员”现场参观了解

　　8月是静安区政府开放月。在区规划资源局的指导下，区确权登记中心通过微信公众号招募报名的方式，于近日迎来了5名热心群众代表，他们以“体验员”的身份，通过“实地参观+座谈交流”的方式，面对面、零距离观摩体验房屋买卖联办“一件事”业务的受理流程。

　　中心工作人员向5名“体验员”介绍一楼受理大厅窗口分布、日常业务受理情况之后，带领他们来到二楼“一件事”受理专窗。

　　“资料在线审核通过后，只需要带着上传资料对应的原件，按照约定的时间到‘一件事专窗’，就可以实现房屋买卖只跑一次的目标。”工作人员结合“一件事专窗”正在受理的业务向大家解释道。

　　“体验员”零距离业务观摩

　　观摩完现场受理过程后，群众代表们来到会议室，听取中心业务骨干从“申请者”视角开展的房屋买卖联办“一件事”内容宣讲。

　　中心业务骨干先以表格形式将改革前后申请房屋买卖的流程进行对比；再结合实际案例将申请房屋买卖联办“一件事”的基本要求、个人网上完成申请的操作流程及可能遇到的各类情况进行了归纳阐述。

　　“体验员”杜女士说：“房屋买卖是件大事，我自己却完全不了解。听了今天的讲解，我觉得我对房屋买卖流程心里有了一些数。希望政府其他部门也能多举办这样的活动，我们可以从中学到一些专业知识。”

　　未来，中心还将通过业务宣传栏、微信公众号等途径，不定期编辑最新便民服务举措，努力拓宽线上业务占比，让“数据多跑路、让办理者少跑路”的改革成果惠及更多的群众。